Nerede arayacağınız ve ne yapacağınız ısıtılmadığında?

Kış döneminde ısıtma radyatörleri çalışmayı durdurursa, kiracıların olumsuz tepkilerine ek olarak, bu oldukça doğal bir soruyu gündeme getirir: Isıtmanın olmadığı durumlarda nerede şikayette bulunulur? Bu tür durumlarda, elektrikli şömineler, fayanslar, duque veya hatta bir gaz ocağı şeklindeki çeşitli cihazlar, uygun iç ortam iklimini yeniden oluşturmanıza yardımcı olmayacaktır.

Bu nedenle, bu gibi durumlarda neler yapılabileceğini anlamaya çalışalım ve bu konuyla ilgili bir video klibi izleyin.

Problem çözme

Problem nasıl belirlenir?

Hava sıcaklığının daireye düştüğünü hissediyorsanız ve aküye dokunduğunuzda, bunun tam olarak ısınmayacağının farkındasınız - panik yapmayın! Her şeyden önce, mevcut durumun muhtemel nedenlerini belirlemek gerekir.

Böylece, önce dairedeki tüm radyatörlere dokunun.

1. Eğer bunlardan sadece biri soğuksa, o zaman kimseyi aramanıza gerek yoktur - burada aletin kendisinde, yükselticide veya komşularda yan, üst veya alttan bir hava yastığının bariz bir formasyonu vardır.. Komşularda ise, o zaman soğutucu akış yönünden (sadece yukardan değil, aşağıdan da yapılabilir) akmanız gerekir ve buna ek olarak radyatörünüz yükselticiden değil de komşulardan duvara bağlanabilir.
2. Eğer aniden tüm radyatörlerin dairenizde ısınmayı durdurduğunu görürseniz, bu aynı zamanda panik ya da acil bir çağrı için bir sebep değildir.. Bunun, sistemin havalandırması nedeniyle de gerçekleşmiş olması bile mümkündür. Bu gibi durumlarda, apartmanlarda ısıtma ile işlerin nasıl gittiğini öğrenmek için, inişteki komşuların yanı sıra, yukarıdaki ve aşağıdaki katın etrafından dolaşmalısınız. Yine, radyatörler hiç soğuk değilse, o zaman bu, kendi ellerinizle yapılabilen hava kilidinden kurtulmanız gerektiğini gösterir.

Devlet kurumlarından yardım

Şehrin belediye hizmetlerinden yardım istemeniz durumunda, burada üç kuruluş sizin için yararlı olabilir:

1. Binaların işletilmesi için Müdürlük, ancak bu EÇG tam olarak evinize hizmet etmelidir;
2. Bu HOA'ya üye iseniz, kendi konut ortaklığı;
3. Evinizin ısı temini konusunu çözebilecek başka bir şirket (konut ofisinden yardım alabilirsiniz).

Öneri. Bir yardım isteğini çoğaltma fırsatınız varsa, yani size yardımcı olabilecek birkaç kuruluşu biliyorsunuz, o zaman bunu yapmak daha iyidir.

• Yani, uygun kuruluşu veya hepsini bir kerede aradınız ve şimdi her durumda olması gereken tepkilerini beklemeniz gerekiyor - bu, Rusya Federasyonu Mevzuatının çalışma talimatı ile sağlanmaktadır. Her şeyden önce, bir tesisatçı size bir aletle geldiğinde ve durumu araştırmaya ya da hemen ortadan kaldırmaya başladığında ya da koşulları açıklığa kavuşturacak bir teknisyen olabildiğinde, aramanıza olumlu bir tepki verebileceksiniz.
• Böyle bir durumda, bu davanın hareket ettiği anlamına gelir - Rusya Federasyonu Mevzuatına göre, ısıtma sistemlerinde yapılan küçük onarımlar, müşterinin talebi üzerine bir gün içinde yapılmalıdır. Bir döküntünün büyük çaplı olduğu durumlarda, başvurunun yapıldığı zamandaki onarımlar için bir hafta belirlenir.
• Ancak bazen anormal durumlar meydana gelir, örneğin ana boruların bir atılımı, ve bu gibi durumlarda sadece konutlar değil, aynı zamanda tüm alanlar ısı kaynağından ayrılabilir, ayrıca, sakinler bile haberdar olmayabilir (bazen acele ve bazen ihmal nedeniyle) . Bu gibi durumlarda onarım süresi Yasama ile sınırlı değildir, ancak takımlar kural olarak saat başı çalışırlar. Bir şekilde durumu kontrol altına almak için, Devlet Konut Müfettişliği'ni arayabilirsin - tüm çağrılar saatlerce kaydedilir ve alınır.

Yazılı açıklama

Ne yazık ki, bir aramanın fiyatının sıfır olduğu durumlar vardır - hiç kimse, hizmet programlarında çağrıları kaydetmez, bu nedenle, daha sonra şikayetin alınmadığını söyleyebilirsiniz ve bunun tam tersini kanıtlayamazsınız.

Aramanıza cevap verilmediyse, ilgili kurumlara, evinizin dengesi olan, ancak çoğaltılması gereken bir yazılı başvuru göndermelisiniz. Alıcıya veya abone bölümüne bir kopya verir ve ikincisini tutarsınız.

Ancak aynı zamanda başvuruyu kabul eden yetkili mührü, tarihi ve imzasını çoğaltmak zorundadır - bu sayede, size uygun hizmetleri sağlamak için yasal bir garanti alacaksınız.

Ayrıca, nüfusun talebi de dahil olmak üzere gerekli işin yürütülmesinin zamanlamasını izleyen denetleyici kurum olan Rospotrebnadzor'a şikayette bulunabilirsiniz.

Onlarla e-posta yoluyla iletişim kurabilirsiniz - bölgenizin veya bölgenin şubesinin web sitesini bulun, örneğin, Moskova bölgesindeki Rospotrebnadzor ofisini bulun ve kayıtlı (otomatik) bir şikayette bulunabileceğiniz yolsuzluk olayları hakkında rapor vermek için Geri Bildirim menüsüne gidin.

Not. Buna ek olarak, her zaman savcılığınızın şehrinize veya ilçenize şikayette bulunma hakkına sahipsiniz. Kural olarak, bu gibi durumlarda, yardımcı programların tepkisi çok hızlı gerçekleşir ve probleminiz çözülecektir.

Sonuç

Sonuç olarak, sıklıkla soğuk radyatörlerin içlerindeki hava tıkanıklığının bir sonucu olduğu ve havayı Mayevsky valfinden bağımsız olarak havalandırabildiği söylenmelidir. Buna ek olarak, girişlerin üst katlarında (bazen üst dairelerin herhangi birinde olabilir), yükselticilerin üzerinde hava serbest bırakılan özel dallar bulunmaktadır.

Tamircinin gelmesinden önce, kendini indirebilirsin - merdiven boşluğunda, muhtemelen her zaman nasıl yapılacağını bilen biri olacak. Sıcak kışlar!